Если вы столкнулись с проблемами при использовании услуг Дом.ру, не паникуйте. Компания предлагает надежную службу поддержки, готую помочь вам в любое время. Чтобы связаться со специалистами, воспользуйтесь телефоном горячей линии: 8-800-350-15-15. Звонки по России бесплатные.
Если у вас есть доступ к интернету, вы можете также воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте Дом.ру. Для этого перейдите на сайт и нажмите на кнопку «Чат» в правом нижнем углу экрана. В чате вам поможет квалифицированный специалист, который решит вашу проблему в кратчайшие сроки.
Не забывайте, что служба поддержки Дом.ру работает круглосуточно, семь дней в неделю. Не бойтесь обращаться за помощью, если у вас возникли трудности. Специалисты компании всегда готовы прийти вам на помощь и решить любую проблему.
Как связаться со службой поддержки Дом.ру
Для связи со службой поддержки Дом.ру воспользуйтесь одним из следующих способов:
Телефон: Позвоните по номеру 8 800 100 08 00. Звонки бесплатны для абонентов Дом.ру со стационарных телефонов и мобильных устройств.
Онлайн-чат: Воспользуйтесь онлайн-чатом на официальном сайте Дом.ру. Для этого нажмите на иконку чата в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям.
Электронная почта: Напишите письмо на адрес support@domru.ru. Обратите внимание, что ответ может прийти с задержкой.
Социальные сети: Свяжитесь со службой поддержки Дом.ру через официальные страницы провайдера в социальных сетях: @domru_ru в Twitter и @domru.ru в Instagram.
График работы службы поддержки Дом.ру
Служба поддержки Дом.ру работает ежедневно, без выходных. Вы можете связаться с ними в любое время суток, но обратите внимание, что в ночные часы (с 00:00 до 08:00) время ответа может быть немного дольше.
В будние дни (понедельник-пятница) служба поддержки работает с 08:00 до 23:59. В субботу и воскресенье они доступны с 09:00 до 23:59.
Для быстрого решения проблем рекомендуем связываться с ними в часы пик с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00 в будние дни.
